Assim, a fiscalização da qualidade do atendimento comercial e do fornecimento de energia aos clientes tem como real objetivo garantir um serviço adequado, …Veja todos os artigos sobre este tópico »
Arquivo da Categoria ‘Atendimento a clientes’
Energia elétrica: Fiscalização garante à população melhor serviço
quinta-feira, 9 de setembro de 2010Em debate, deputados cobram mais fiscalização da Anatel
quinta-feira, 9 de setembro de 2010A garantia dos direitos dos clientes foi assunto do debate sobre tecnologia, realizado e transmitido pelo Terra , na manhã desta quinta-feira. …
Ford cria seguro promocional exclusivo para o New Fiesta
quinta-feira, 9 de setembro de 2010… o Seguro Promocional New Fiesta oferece desconto na franquia igual ao bônus do cliente, uma central exclusiva de atendimento aos clientes Seguros Ford …
Livro ajuda o empreendedor a criar loja virtual
quinta-feira, 9 de setembro de 2010E o serviço de atendimento ao cliente? É necessário para uma empresa que está começando no e-commerce? Com certeza. Eu percebo que é um erro bem comum das …
Liberada consulta ao quarto lote do IRFP 2010
quinta-feira, 9 de setembro de 2010Para receber a quantia, o contribuinte poderá ir até qualquer agência do BB ou ligar para os telefones da Central de Atendimento: 4004-0001 (clientes do …
Banco do Brasil anuncia melhorias no atendimento
quinta-feira, 9 de setembro de 2010O objetivo das medidas é melhorar o atendimento aos clientes. Para o próximo ano está previsto ainda novas agências na Capital dentre elas: uma na avenida …
CPFL fará ajustes em rede de atendimento
quinta-feira, 9 de setembro de 2010É que a fatura da CPFL indica aos clientes até três localidades próximas onde será possível o pagamento. Essa indicação tem o intuito de facilitar a vida do …Veja todos os artigos sobre este tópico »
Apas e Sincomerciários oferecem curso gratuito de atendimento ao …
quarta-feira, 8 de setembro de 2010Introdução; Cultura de atendimento de qualidade; Clientes satisfeitos voltam sempre; O antes, o durante eo pós-venda; Conceitos de atender bem; A satisfação …
Visual Modas comemora aniversário, com descontos aos clientes
quarta-feira, 8 de setembro de 2010… aniversário no próximo dia 12 de setembro, completando um ano de atividade e muito sucesso, baseado principalmente no excelente atendimento ao cliente. …
10 frases que você nunca deve dizer em um telefonema
quarta-feira, 8 de setembro de 2010O atendimento ao cliente por telefone gerou uma das reações mais negativas da pesquisa. Cerca de 94% dos entrevistados disse ser "muito frustrante" ligar …Veja todos os artigos sobre este tópico »
Sesc Dourados abre inscrições para curso de Atendimento ao Cliente
quarta-feira, 8 de setembro de 2010O Sesc Dourados está com as inscrições abertas para o curso de Atendimento ao Cliente. O objetivo do curso é proporcionar aos participantes o entendimento …
Incêndio na Embratel derrubou serviços da operadora Vivo
quarta-feira, 8 de setembro de 2010O atendimento ao cliente havia informado anteriormente que a falha se devia a queda de uma torre. O prédio da Embratel, na rua Marechal Cândido Mariano …
Sinal da Vivo deve voltar após meio-dia
quarta-feira, 8 de setembro de 2010O serviço de atendimento ao cliente informou que isso ocorre devido a queda de uma torre e os serviços devem voltar a funcionar normalmente até às 13h. …
Anacom recebeu mais de 21 mil reclamações
quarta-feira, 8 de setembro de 2010As questões associadas a equipamento, atendimento ao cliente e facturação são os aspectos que revelam ser os maiores objectos de reclamação, …
Serviços de proteção aos clientes se expandem em SP
quarta-feira, 8 de setembro de 2010A Fundação Procon-SP inaugurou neste ano núcleos regionais (postos de atendimento) em Santos e Presidente Prudente, além de três unidades no Interior do …